【招聘求职】⭕️ 直聘【铁路局客服】北京铁路局客户服务中...-百姓同城网

⭕️ 直聘【铁路局客服】
北京铁路局客户服务中心，隶属于北京铁路局，是铁路局直属部门，又是中国铁路总公司的旅客客户服务中心。
⭕️ 【工作内容】
办理网上订票、退票业务及票务查询服务；受理全国旅客的投诉事件、表彰表扬事件；接转电话人工在线；解答旅客关于铁路政策、乘车的咨询；紧急事件的协调救助等。
⭕️ 【招聘要求】
1、热爱铁路工作，维护铁路荣誉。具有吃苦耐劳和积极奉献的精神，全心全意为旅客服务的意识;
2、性别，女，身高1.60cm以上;男，173cm及以上；
3、年龄18至26周岁，大专及以上学历（在读生可以学校开具学历证明）, 专业不限;
4、身体健康，相貌端庄，普通话标准、发音清晰，声音甜美，口才流利，性格乐观开朗，机警灵活，并具有良好的沟通与协调能力;
5、熟悉使用办公自动化。
⭕️ 【薪资待遇】
实习2个月，工资2000元，试用期综合工资3500-6000，转正后综合工资6000-9000元，五险一金
⭕️ 【员工福利】
1、奖金及铁路局福利另计。
2、法定节假日按照国家规定执行。
3、享有其他福利：防暑降温、实物、劳保等铁路福利待遇
4、免费住宿，福利食堂（牛奶、水果、荤素搭配）
⭕️ 【合同性质】
考核转正后跟北京铁路局客服部直签合同，五险一金。
⭕️ 【办理流程】
简历审核、安排面试、基地培训、分配上岗
⭕️ 【升职空间】
1、在岗实习、转试用、考核转正，直签合同
2、组长、班长、主任、经理
⭕️ 【办公地点】
国家铁路局办公大楼